Consumidores com contas de energia elétrica em atraso poderão renegociar os débitos com isenção de multa e juros a partir desta segunda-feira (9) até o próximo dia 27. A condição vale para clientes da Celesc que tenham pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias.
A alternativa com maior número de parcelas permite dividir o valor em até 21 vezes no cartão de crédito, sem entrada. Outra possibilidade é negociar diretamente com a distribuidora, mediante entrada de 10% e parcelamento do restante em até 15 vezes.
Nos dois casos, a Celesc informa que haverá isenção das multas e dos juros incidentes sobre o débito negociado. O consumidor deve comparar as modalidades e escolher aquela mais adequada ao orçamento familiar.
Todo o procedimento está disponível no aplicativo da Celesc e na Agência Web, acessada pelo site da companhia. Após entrar no sistema, o cliente poderá consultar as faturas pendentes, verificar as condições oferecidas e selecionar a forma de pagamento.
Quem preferir também poderá procurar uma loja de atendimento presencial da Celesc. A campanha segue até 27 de novembro, data da Black Friday.
Para evitar golpes, a orientação é não realizar pagamentos por meio de links recebidos de números ou remetentes desconhecidos. A consulta e a negociação devem ser feitas somente pelo aplicativo oficial, pelo site www.celesc.com.br ou nas unidades de atendimento.
Confira as condições
- Quem pode participar: cliente com ao menos uma fatura vencida há mais de 90 dias;
- Cartão de crédito: parcelamento em até 21 vezes, sem entrada;
- Direto com a Celesc: entrada de 10% e saldo em até 15 parcelas;
- Benefício: isenção de multa e juros sobre o débito negociado;
- Prazo: de 9 a 27 de novembro;
- Canais: aplicativo Celesc, Agência Web e lojas de atendimento.